POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad de Mundo Express

Esta Política de Privacidad describe cómo se recogen, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en https://mundoexpress24.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo detalles sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunos de los cookies instalados en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos específicos que visualiza, qué sitios o términos de búsqueda lo dirigieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. A esta información que se recoge automáticamente la llamamos "Información del dispositivo".

Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • COOKIES
    A continuación, se presenta una lista de las cookies que utilizamos. Las incluimos para que pueda decidir si desea optar por las cookies.
    • _session_id: token único, por sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referenciador, página de destino, etc.)
    • _shopify_visit: sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, usado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio para registrar el número de visitas.
    • _shopify_uniq: sin datos retenidos, expira a medianoche (relativo al visitante) del siguiente día, cuenta el número de visitas de una tienda de un único cliente.
    • cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los artículos en su carrito.
    • _secure_session_id: token único, por sesión.
    • storefront_digest: token único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
  • Archivos de registro: rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recogen datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y registros de fecha/hora.
  • Beacons web, etiquetas y píxeles: son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

[[INCLUIR DESCRIPCIONES DE OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO UTILIZADAS]]

Además, cuando realiza una compra o intenta realizarla en el Sitio, recopilamos algunos datos personales, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [[INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]]), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos "Información del pedido".

[[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN RECOPILADA: DATOS OFFLINE, LISTAS DE MARKETING COMPRADAS]]

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos a la Información del dispositivo y la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de sus pagos, organización del envío y provisión de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, usamos esta Información del pedido para:

  • Comunicarnos con usted.
  • Rastrear nuestros pedidos para identificar posibles riesgos o fraudes.
  • Según las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

[[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO]]

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a rastrear posibles riesgos y fraudes (específicamente su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

[[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO, INCLUYENDO: PUBLICIDAD/RETARGETING]]

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos sus datos personales con terceros para ayudarnos a utilizarlos como se describe arriba. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede leer más sobre cómo Shopify usa sus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa sus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

[[INCLUIR SI SE USA REMARKETING O PUBLICIDAD SEGMENTADA]]

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describió anteriormente, usamos sus datos personales para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing segmentadas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad segmentada, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede desactivar la publicidad segmentada utilizando los siguientes enlaces:

[[INCLUIR ENLACES DE DESCUSCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS.]]
ENLACES FRECUENTES:

Además, puede desactivar algunos de estos servicios accediendo al portal de cancelación de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos y las prácticas de uso del Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear en su navegador [[INCLUIR SI LA TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]].

SUS DERECHOS

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.

Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para proteger nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido en el Sitio, conservamos su Información del pedido en nuestros registros a menos que usted nos pida que elimine esa información.

MENORES DE EDAD

El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a mundoexpresscomercial678@gmail.com o por correo a la siguiente dirección:
Carrer de Potosí, 2, Barcelona, B, España.